Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 09 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса Fotly.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и статьи 152.1 Гражданского кодекса РФ. Использование Сервиса означает согласие с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, управляющий Сервисом Fotly.

Контактная информация оператора: help@fotly.ru

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • Регистрация и идентификация пользователей в Сервисе.
  • Предоставление доступа к функциям Сервиса (обучение персональных ИИ-моделей, генерация изображений).
  • Обработка платежей и ведение учёта транзакций.
  • Техническая поддержка пользователей и ответы на обращения.
  • Уведомления о статусе заказа и важных изменениях Сервиса.
  • Предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности.
  • Анализ и улучшение качества работы Сервиса.
  • Направление информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия).

4. Правовые основания обработки

  • Согласие пользователя (ст. 6, 9 ФЗ-152).
  • Исполнение договора-оферты об оказании услуг.
  • Соблюдение требований законодательства РФ.
  • Защита законных интересов оператора и пользователей.
  • Согласие на использование изображения (ст. 152.1 ГК РФ).

5. Категории обрабатываемых данных

Идентификационные данные:

  • Адрес электронной почты, имя, фото профиля (при OAuth-авторизации).

Контентные данные:

  • Загруженные пользователем фотографии для обучения ИИ-модели.
  • Сгенерированные изображения.
  • Текстовые описания (промпты) для генерации.

Технические данные:

  • IP-адрес, файлы cookie, тип и версия браузера, информация об устройстве и ОС, время посещения.

Платёжные данные:

  • Информация о транзакциях и истории платежей через провайдеров. Данные банковских карт не хранятся.

Аналитические данные:

  • Обезличенные данные о посещениях и действиях на сайте (Яндекс.Метрика).

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированными, так и неавтоматизированными способами. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока использования аккаунта.

Доступ к персональным данным ограничен уполномоченными сотрудниками оператора. Передача третьим лицам допускается только в следующих случаях:

  • Платёжные провайдеры — для обработки транзакций.
  • Хостинг-провайдеры и облачные сервисы — для технического функционирования.
  • Аналитические сервисы — для улучшения качества Сервиса.
  • Государственные органы — по требованию законодательства.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • Получать информацию об обрабатываемых персональных данных.
  • Требовать уточнения, исправления или удаления своих данных.
  • Отзывать согласие на обработку персональных данных.
  • Удалить аккаунт и все связанные данные.
  • Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

Запросы на реализацию прав направляются по адресу help@fotly.ru. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.

После отзыва согласия данные подлежат удалению, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование передаваемых данных (HTTPS) и ограничение доступа сотрудников.

9. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте. При существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: help@fotly.ru